سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمتجر sanasectik
نحن في متجر sanasectik نحترم خصوصيتك ونسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها، والإجراءات التي نتبعها لضمان حمايتها. ومن خلال زيارتك للمتجر، فأنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إن حماية بياناتك أمرٌ هامٌ جدًا بالنسبة إلينا، لذلك نستخدم معلوماتك فقط وفقًا لما هو مبين في هذه السياسة. سنقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط والتي لها صلة مباشرة بمعاملاتنا معك، وسنحتفظ بها للمدة التي يتطلبها القانون أو للأغراض التي جُمعت لأجلها.
يمكنك تصفح المتجر دون الحاجة إلى تقديم أيّة بيانات شخصيّة، وتبقى هويتك مجهولة طوال زيارتك.
1 – البيانات التي نجمعها:
قد نحتاج لجمع معلوماتك الخاصة عند تسجيل طلب شراء من متجرنا. نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لمتابعة طلبك وتزويدك بخدماتنا. قد تتضمن هذه المعلومات الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم، ورقم الهاتف.
لماذا نستخدم بياناتك؟
نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة في متجرنا.
نستخدم رقم هاتفك بشكل أساسي للتواصل معك عبر واتساب لمراجعة التصميم النهائي والموافقة عليه قبل البدء بالتصنيع، ولإرسال تحديثات الشحن.
قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث (مثل شركة الشحن PTT) بهدف تسليم طلبك.
قد نستخدم معلوماتك لأغراض إحصائية وأبحاث تسويق لتحسين تجربة عملائنا، مع ضمان سريتها التامة.
قد نرسل لك معلومات عن منتجاتنا وعروضنا الجديدة عبر البريد الإلكتروني إذا لم تعترض على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الخدمة في أي وقت بالضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في البريد.
2 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
لا يُعتبر قبول ملفات تعريف الارتباط شرطًا أساسيًا لزيارة المتجر، ولكنها ضرورية لبعض الوظائف مثل إضافة المنتجات إلى "سلّة التسوق". ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصيّة صغيرة يتعرف من خلالها خادمنا على حاسوبك عند زيارة صفحات معينة، وهي لا تحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وتخلو من الفيروسات.
3- الأمان:
نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني لمعلوماتك. نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على خوادم آمنة ونستخدم أنظمة جدار الحماية.
أما بالنسبة للمعلومات المالية الخاصة بعملية الدفع (مثل رقم IBAN)، فيتم تبادلها عبر قنوات تواصل مباشرة وآمنة معك. وتقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة مرورك (إن وجدت) وحاسوبك من أي استخدام غير مصرح به.
4 – حقوق العميل:
يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصيّة التي نحملها عنك. كما يحق لك أن تطلب منّا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصيّة ويتم ذلك مجانًا. ولك الحق أيضًا في مطالبتنا، في أي وقت، بالتوقُّف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقيّة مباشرة.